FC St. Pauli

Wichtige Hinweise zur Nutzung der digitalen Dauerkarte

An dieser Stelle möchten wir wichtige Dinge zum Thema Nutzung und Teilung digitaler Fankurventickets aufgreifen. Eine ausführliche Erklärung findet man in der obigen Anleitung:

(1) Die digitale Dauerkarte und die Plastikkarte sind identisch und besitzen denselben Barcode. Bitte beachte, dass nur ein Zutritt pro Spiel möglich ist und achte darauf, wer Zugriff auf deine digitale Karte als auch Plastikarte hat, damit es an Spieltagen nicht zu Problemen kommt.

(2) Auch wenn sich Tickets beliebig teilen lassen gilt, dass das Ticket nur zum einmaligen Stadionbesuch am Spieltag gültig ist. Als verantwortliche*r Inhaber*in eine Dauerkarte sollte man hier also den Überblick bewahren. Bei einer Weiterleitung gibt es eine Notizfunktion, wo man den Namen des/der Ticketempfänger*in einträgt.

(3) Bei der Teilung von Tickets wird dem/die Ticketempfänger*in ausschließlich ein Link zum Abruf der Tickets zugeschickt. Mit Klick auf den Link erreicht man dann eine Seite, wo die Tickets abrufbar sind. Dabei kann der Dritte selbstständig über die Nutzung entscheiden kann (z.B. ob sie das Ticket zur Apple-, Google-Wallet oder einer anderen Wallet-App hinzufügt).

(4) Die Erzeugung eines Einzeltickets und Weiterleitung ist bis 2 Stunden vor Anpfiff möglich. Anderenfalls muss die gesamte Dauerkarte weitergeleitet werden.

(5) Wenn man sich dafür entscheidet, ein Einzelticket zu erzeugen, dass man an jemand Drittes weiterleitet oder selbst nutzt, erfolgt eine Sperrung der gesamten digitalen Dauerkarte und der Plastikkarte zum jeweiligen Spiel. Der Spielbesuch ist somit nur noch mit dem Einzelticket und nicht mit der Dauerkarte möglich.

(6) Einzelne Tickets, aber auch die gesamte digitale Karte können weitergeleitet und verschickt werden, verbleiben jedoch immer im Konto des/der Inhaber*in und können dort jederzeit abgerufen werden. So kann man z.B. im Fall einer Verhinderung des Dritten wieder selbst über die Tickets verfügen.

(7) Auch wenn die digitale Dauerkarte bereits im Wallet des Smartphones abgelegt ist, kann dieses zu einem späteren Zeitpunkt weiterhin beliebig geteilt werden. Auch die Erzeugung von Einzeltickets ist möglich.