FC St. Pauli

Herausforderungen bei der Auswertung

Da nach der Auflösung der Dauerkarten-Warteliste in diesem Jahr zum ersten Mal das neue Prozedere zur Verteilung der nicht-verlängerten Dauerkarten herangezogen wurde, hat die Bearbeitung ein erhöhtes Maß an Kapazität in Anspruch genommen.

Neben automatisierten Auswertungen (wie z.B. der Berücksichtigung von Mitgliedschaften oder dem Erwerb von Heimspieltickets) mussten auch vom Mitglied gemachte Angaben manuell berücksichtigt und von unserer Seite aus überprüft werden, wie beispielsweise der Kauf von Tickets über den Fanladen (beispielsweise im Rahmen von Fanclub-Bestellungen) oder die Ausübung des Ehrenamts.

Verschiedene Prüfphasen ermitteln die neuen Inhaber*innen

Der gesamte Prozess wurde vom Fanladen und dem Ständigem Fanausschuss mitgestaltet. Die grundsätzliche Vorgehensweise, wie die Verteilung der neuen Dauerkarten gestaltet werden soll, sowie die relevanten Kriterien, standen bereits vor Start der Registrierung fest. Im Laufe des Auswertungsprozesses nach Ende der Registrierung haben wir in unseren gemeinsamen Runden diese Dinge konkretisiert und z.B. festgelegt, ab wann ein Kriterium als erfüllt gilt.

Diese Grafik veranschaulicht den Vergabeprozess der Dauerkarten zur Saison 2024/25.

Auf die verschiedenen Prüfphasen gehen wir im Weiteren kurz ein. 

Prüfung 1 (Mitgliedschaft)

Im ersten Schritt haben wir bei allen Mitgliedern, die sich registriert haben, die Länge der Mitgliedschaft überprüft. Wer kürzer als 3 Jahre Vereinsmitglied ist (Stand 31.07.2024), wurde nicht berücksichtigt. Ebenso die Mitglieder, welche sich bereits im Besitz einer Dauerkarte zur Saison 2024/25 befinden.

Prüfung 2 (Ticketkäufe zu Heimspielen & Eintrag auf Warteliste)

Im zweiten Schritt haben wir uns bei den verbliebenen Mitgliedern die Ticketkäufe zu Heimspielen angeschaut. Dabei haben wir ausschließlich die beiden vergangenen Spielzeiten 2023/24 und 2022/23 berücksichtigt. Die Saison 2021/22 wurde aufgrund teilweiser Corona-Beschränkungen außen vorgelassen. Nur wer in diesen beiden Saisons ein Abo (Saisonpaket oder Fankurventicket Süd) besaß oder zu mindestens 14 Heimspielen Tageskarten (z.B. über den Mitgliedervorverkauf oder über den Ticket-Zweitmarkt) erworben hat, wurde weiter berücksichtigt.

Im Zuge der Auflösung der Warteliste im letzten Jahr haben wir 300 Dauerkarten (und damit deutlich mehr als nicht verlängert wurden) vergeben. Zusätzlich haben wir verkündet, dass wir die Personen auf der Warteliste beim neuen Prozess einmalig bevorteilen werden. Wer also auf der aufgelösten Warteliste stand und das Kriterium der Ticketkäufe erfüllt hat, hat die nächste Prüfphase erreicht.

Prüfung 3 (Ehrenamt & Ticketkäufe zu Auswärtsspielen)

Im dritten Schritt haben wir uns bei den verbliebenen Mitgliedern die Ticketbestellungen zu Auswärtsspielen der Saison 2023/24 angeschaut. Hier wurden sowohl automatisiert die Käufe von Tickets über das Kartencenter als auch die Bestellungen über den Fanladen betrachtet. Das Kriterium der Ticketkäufe zu Auswärtsspielen galt bei 9 oder mehr Spielen als erfüllt.

In dieser Prüfphase haben wir uns zudem die Angaben zum Ehrenamt, die in einer separaten Umfrage abgefragt wurden, angeschaut. Unsere Anforderungen an das Ehrenamt im bzw. für den FC St. Pauli war dabei, dass es regelmäßig, unentgeltlich und seit einem Zeitraum von 2 Jahren oder länger ausgeführt wird (bzw. wurde).

Wer mindestens eins der beiden Kriterien erfüllt hat, hat die nächste Prüfphase erreicht und hatte eine realistische Chance auf den Erhalt einer Dauerkarte.

Prüfung 4 (Vergabe und Verlosung)

Wer in dieser Phase sowohl das Kriterium der Auswärtsspiel-Ticketkäufe als auch das des Ehrenamts erfüllt hat, hat eine Dauerkarte zugesprochen bekommen. Wie oben beschrieben erfolgten an dieser Stelle aufwendige Prüfungen zum Ehrenamt in Form des Austausches mit den von dem/der Bewerber*in angegebenen verantwortlichen Kontaktperson.

Die restlichen Dauerkarten wurden unter 106 Mitgliedern, die ausschließlich eins der beiden Kriterien erfüllt haben, im Rahmen einer Verlosung vergeben. Dabei haben wir zuerst 20% dieser Dauerkarten unter den Personen unter 30 Jahren verlost, anschließend die restlichen 80% unter allen in dieser Prüfphase.

Vergabe zur Saison 2025/26

Zur Saison 2025/26 wird es dann erneut eine Möglichkeit zur Registrierung für eine der nicht-verlängerten Dauerkarten geben. Die in diesem Jahr herangezogenen Kriterien bzw. die Entscheidung darüber, ob ein Kriterium erfüllt wurde oder nicht, sind dabei nicht fix und abhängig von den Mitgliedern, die am Registrierungsprozess teilnehmen.

Alle Mitglieder, die trotz Registrierung leer ausgegangen sind, erfüllen für das kommende Jahr bereits das Kriterium „Registrierung im Vorjahr“, welches das Kriterium „Eintrag auf Warteliste“ ersetzt.